سياسة الخصوصية

آخر تحديث ١ آب ٢٠٢٦

توضّح هذه الصفحة ما نجمعه ولماذا وما الذي يمكنك فعله حياله. بلغة واضحة، وبلا بنود مخفية.

ما الذي نجمعه

اسمك ورقم هاتفك وعناوين التوصيل وسجل طلباتك. وبريدك الإلكتروني إن أعطيتنا إياه. وبيانات تقنية عن الجهاز الذي تتصفح منه، تُستخدم لحماية الحساب.

لماذا نجمعها

لتوصيل طلباتك واستيفاء الدفع ومعالجة الإرجاع والرد على طلبات الدعم. ولا يرى البائع سوى الاسم ورقم الهاتف والعنوان الذي يحتاجه المندوب.

من يراها غيرنا

يرى المندوبون تفاصيل توصيل طردك. وترى شركات الدفع ما تحتاجه لاستيفاء المبلغ. ولا أحد يشتري بياناتك منّا، لأننا لا نبيعها.

كم نحتفظ بها

سجلات الطلبات للمدة التي تفرضها قواعد الضرائب والكفالة. وكل ما عداها حتى تغلق حسابك، ثم ٣٠ يوماً في النسخ الاحتياطية.

خياراتك

يمكنك مراجعة بياناتك وتعديلها في حسابك، وإيقاف الرسائل التسويقية لكل قناة على حدة، وطلب حذف حسابك. أما رسائل الطلبات فلا يمكن إيقافها ما دام هناك طلب مفتوح.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات الجلسة تُبقيك مسجّل الدخول وتحفظ سلتك. وملفات القياس تخبرنا أي الصفحات تعمل جيداً. ولا ملفات إعلانية من أطراف خارجية.